|
Socialbakers, Türkiye'ye özel Facebook pazarlama raporu yayımladı.
Haber : Gözde Yeniova / 20.03.2011
Sosyal ağların bireysel kullanımının yanı sıra artık şirketler
tarafından ayrı bir platform
mecrası olarak kullanılması da
günümüz trendleri arasında yer alıyor.
Şirketlerin çoğu Facebook ve Twitter
gibi sosyal paylaşım ağlarında kendilerine
özel sayfalar açarak burayı bir pazarlama,
duyuru ve müşteri ilişkileri
platformu olarak kullanıyor. Son dönemde
artan bu eğilimde öne çıkan
nokta ise burada ne kadar aktif olunduğu ve ne kadar müşteriye buradan
ulaşıldığı oluyor.
Türkiye’de 26 milyon Facebook kullanıcısı bulunuyor. Ulaşılan bu rakam,
Türkiye’yi dünyadaki Facebook kullanımında dördüncü sıraya oturtuyor. Bu
nedenle Facebook’ta beğenilir ve takip
edilebilir olmak şirketler için önemli
bir kıstas. Facebook istatistikleri konusunda
önemli kaynaklardan biri olan
Socialbakers da geçtiğimiz günlerde
Türkiye’ye özel Facebook pazarlama raporu
yayınladı.
Avon en aktif sayfa
Socialbakers sayfa analiz aracı kullanılarak şubat ayı verilerinden hazırlanan
raporda, Facebook sayfası üzerinden
kullanıcılarıyla en çok bağlantı kuran
marka Levi’s TR oldu.
Onu arkasından Finansbank, BMW
Türkiye, Opel Türkiye ve Audi Türkiye
gibi markalar izliyor. Facebook’taki
duvar aktiviteleri baz alındığında ise en aktif markaların başında Avon Türkiye geliyor. 212
bin 854 üyesi olan markanın duvarına 2 bin 881 ileti gönderilmiş, her iletinin
altında en az 50 yorum ve 100 like yani ‘beğenme’ bulunuyor. Avon
Türkiye’nin arkasından sırasıyla Avea,
Nokia Türkiye, TTNET ve Türk Hava
Yolları geliyor. Avea’nın 176 bin 722
üyesi ve 2 bin 103 iletisi bulunuyor. Nokia
Türkiye’nin üyesi ise 58 bin 194 kişi.
Duvarına gönderilen ileti sayısı ise bin
111.
Bu istatistiklerden yola çıkarak şirketlerin
Facebook’u nasıl kullandığı bu
mecraya özel ne yaparak diğerlerinden
ayrılmış olabileceklerini inceledik. Şirketler
yakın zamanda bu alanı pazarlama
ve duyuru amacıyla kullanır oldu.
Ama burada kilit özellik müşteri-marka
ilişkisi olarak öne çıkıyor. Çünkü burada
tüketiciyle buluşan markalar şikayetleri
buradan alıp geri dönüş yapabiliyor.
Öte yandan bu mecraya özel kampanyalar
düzenleyerek müşterilerin daha
fazla markayı takip etmesini sağlayabiliyor.
1 | 2 | Sonraki Sayfa ► | Son Sayfa ►►
|
|