|
Tamirlik 'cep'lerden milyon dolarlar çıkıyor
Türkiye'de mobil telefon abonesi, 55 milyona ulaştı. Bu rakamın daha da artacağı öngörülürken, satış sonrası hizmetler de giderek daha fazla önem kazanıyor. Satış sonrası hizmetlerdeki mobil telefon teknik servislerinin yılda yaklaşık 2 milyon telefon tamir ettiği bildiriliyor. Merdiven altı tabir edilen faaliyetlerle birlikte sektörün yıllık cirosunun da 70 milyon dolara geldiği tahmin ediliyor.
Türkiye nüfusunun şu an yüzde 72'si (55 milyon) cep telefonu abonesi ve 2008 yılı sonunda bu oranın yüzde 80'e çıkacağı tahmin ediliyor.
Sektörel büyüklüğü 2006 yılında 10 milyar dolar olan mobil telefon pazarının, 2007 yılında yüzde 15 büyüyerek 11 milyar 500 bin doları bulacağı öngörülüyor. Cep telefonu kullanımı bu kadar artarken, satış sonrası hizmetler de giderek daha fazla önem kazanıyor.
Son yıllarda büyüyerek, başlı başına bir sektör olan mobil telefon tamir servisi hizmetleri, her ne kadar daha çok merdiven altı yapılsa da giderek kurumsallaşıyor. Bu noktada tüketiciler de her türlü arızanın tamir servis hizmetini kurumsal olarak yapan şirketlere iletilmesi konusunda uyarılıyor. Çünkü telefonların tamiri için üreticiler tarafından geliştirilen özel tamir ekipmanları ve yazılım yükleme aparatları bulunuyor. Bu ekipmanlar kullanılmadan gerçekleştirilen bir tamirin ise sağlıklı bir şeklide yapılamayacağı belirtiliyor.
Devamı 12,sayımızda
|
|
