ABD’nin Florida eyaletindeki bir markette kasiyerlik yapan Türk kasiyer Aslı Mühürhancı Knowles’in sosyal medyadan paylaştığı “gülümsemek için şeffaf maske” önerisi ABD’de dikkat çekmişti. Mühürhancı iş yerinin yöneticileri tarafından altın madalya ile ödüllendirildi.
Aslı Mühürhancı Knowles, geçen ay sosyal medya hesabından, "İş yerinde gülümsemek için şeffaf maske takalım" önerisini paylaşmıştı. Hollywood oyuncusu John Krasinski, kişisel sosyal medya hesabından bu paylaşımı destekleyince öneri, ülkede yankı uyandırdı. Knowles'ın yöneticileri de onu "Kovid-19 salgını sürecinde en duyarlı personel" seçerek ödül verdi.
Knowles, son bir ayda hayatının büyük ölçüde değişime uğradığını anlattı. Paylaşımı sonrası binlerce tebrik mesajı aldığını dile getiren Knowles, iş yerindeki üst düzey yöneticilerinin de kendisini kutladığını söyledi.
Knowles, sözlerini şöyle sürdürdü: "Bir Türk olarak her nerede olursak olalım işine saygı duyan ve önemseyen insanlar olduğumuzu ispatlamış olmaktan gurur duyuyorum. İş yerimdeki üst yöneticiler de bu duyarlılığımı ödüllendirdi. Kendilerine çok teşekkür ederim. Pandemi sürecinde iş yerime daha fazla destek olmayı amaçlamıştım, sonuca da ulaştım." dedi.
Türk kasiyer, tüm dünyayı etkisi altına alan salgın nedeniyle özellikle ticaret alanında daha fazla müşteri memnuniyeti gerektiğini vurguladı.
Paylaşımıyla hem çalışanların daha çok tebessüm etmesi gerektiği mesajını verdiğini hem de şeffaf maskeli bir kasiyer olarak müşterileri memnun edebilmenin yöntemini bulduğunu ifade eden Knowles, şöyle konuştu: "İnsanlar, karşılarında mutlu, gülümseyen bireyler görmek istiyor. Ben de başka bir yerden alışveriş yaparken bunu istiyorum. O yüzden de tebessümün önemini vurgulamak istemiştim. Aslında sadece çevremdeki insanlar sesimi duyar diye düşünürken, oyuncu John Krasinski'nin paylaşımıyla konu bu noktalara geldi. Şimdi de şirketim beni bu altın madalyaya layık gördü. Herkese çok teşekkür ederim. Eskişehirli olmaktan, Türk olmaktan gurur duyan biri olarak ülkemin adını bu alanda duyurmaktan dolayı çok mutluyum."
Aslı Mühürancı önerisi sonrası ABD medyasında geniş yer bulmuştu.
[embed]https://www.instagram.com/p/CCluIyihect/?utm_source=ig_web_copy_link[/embed]
Aslı Mühürhancı Knowles, geçen ay sosyal medya hesabından, "İş yerinde gülümsemek için şeffaf maske takalım" önerisini paylaşmıştı. Hollywood oyuncusu John Krasinski, kişisel sosyal medya hesabından bu paylaşımı destekleyince öneri, ülkede yankı uyandırdı. Knowles'ın yöneticileri de onu "Kovid-19 salgını sürecinde en duyarlı personel" seçerek ödül verdi.
Knowles, son bir ayda hayatının büyük ölçüde değişime uğradığını anlattı. Paylaşımı sonrası binlerce tebrik mesajı aldığını dile getiren Knowles, iş yerindeki üst düzey yöneticilerinin de kendisini kutladığını söyledi.
Knowles, sözlerini şöyle sürdürdü: "Bir Türk olarak her nerede olursak olalım işine saygı duyan ve önemseyen insanlar olduğumuzu ispatlamış olmaktan gurur duyuyorum. İş yerimdeki üst yöneticiler de bu duyarlılığımı ödüllendirdi. Kendilerine çok teşekkür ederim. Pandemi sürecinde iş yerime daha fazla destek olmayı amaçlamıştım, sonuca da ulaştım." dedi.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Türk kasiyer, tüm dünyayı etkisi altına alan salgın nedeniyle özellikle ticaret alanında daha fazla müşteri memnuniyeti gerektiğini vurguladı.
Paylaşımıyla hem çalışanların daha çok tebessüm etmesi gerektiği mesajını verdiğini hem de şeffaf maskeli bir kasiyer olarak müşterileri memnun edebilmenin yöntemini bulduğunu ifade eden Knowles, şöyle konuştu: "İnsanlar, karşılarında mutlu, gülümseyen bireyler görmek istiyor. Ben de başka bir yerden alışveriş yaparken bunu istiyorum. O yüzden de tebessümün önemini vurgulamak istemiştim. Aslında sadece çevremdeki insanlar sesimi duyar diye düşünürken, oyuncu John Krasinski'nin paylaşımıyla konu bu noktalara geldi. Şimdi de şirketim beni bu altın madalyaya layık gördü. Herkese çok teşekkür ederim. Eskişehirli olmaktan, Türk olmaktan gurur duyan biri olarak ülkemin adını bu alanda duyurmaktan dolayı çok mutluyum."
Aslı Mühürancı önerisi sonrası ABD medyasında geniş yer bulmuştu.
[embed]https://www.instagram.com/p/CCluIyihect/?utm_source=ig_web_copy_link[/embed]
