Ekonomist
  • GÜNCEL
    • Kapak Konusu
    • Son Dakika
    • Haberler
    • Dünya
    • Video Galeri
    • Şirketler
    • Çalışma Hayatı ve Sosyal Güvenlik
    • Kulis
    • Dosya
    • Yatırımcı Köşesi
    • Üniversitelerden
  • Altın Fiyatları
  • Piyasalar
    • Altın
    • Bes
    • Borsa
    • Finans
  • Araştırmalar
  • Girişim / Kobi
  • Sektörler
    • Eğitim
    • Enerji
    • Gıda
    • Holdingler
    • Emlak
    • Medya
    • Otomotiv
    • Perakende
    • Teknoloji
    • Tekstil
    • Turizm
    • Yönetim / Kariyer
  • Etkinlikler
  • YAZARLAR
    • Aram Ekin Duran
    • Abdülkadir Kahraman
    • Ayşegül Sakarya Pehlivan
    • Aysun Karabıyık Sarıkaya
    • Burcu Tuvay
    • Ceren Oral
    • Dr. Orhan Karaca
    • Talat Yeşiloğlu
    • Gözde Yeniova
    • Levent Gökmen
    • M. Fatih Köprü
    • Özlem Bay Yılmaz
    • Servet Topaloğlu
    • Sibel Atik
    • Talip Yılmaz
Sonuç yok
Bütün sonuçları gör
  • GÜNCEL
    • Kapak Konusu
    • Son Dakika
    • Haberler
    • Dünya
    • Video Galeri
    • Şirketler
    • Çalışma Hayatı ve Sosyal Güvenlik
    • Kulis
    • Dosya
    • Yatırımcı Köşesi
    • Üniversitelerden
  • Altın Fiyatları
  • Piyasalar
    • Altın
    • Bes
    • Borsa
    • Finans
  • Araştırmalar
  • Girişim / Kobi
  • Sektörler
    • Eğitim
    • Enerji
    • Gıda
    • Holdingler
    • Emlak
    • Medya
    • Otomotiv
    • Perakende
    • Teknoloji
    • Tekstil
    • Turizm
    • Yönetim / Kariyer
  • Etkinlikler
  • YAZARLAR
    • Aram Ekin Duran
    • Abdülkadir Kahraman
    • Ayşegül Sakarya Pehlivan
    • Aysun Karabıyık Sarıkaya
    • Burcu Tuvay
    • Ceren Oral
    • Dr. Orhan Karaca
    • Talat Yeşiloğlu
    • Gözde Yeniova
    • Levent Gökmen
    • M. Fatih Köprü
    • Özlem Bay Yılmaz
    • Servet Topaloğlu
    • Sibel Atik
    • Talip Yılmaz
Sonuç yok
Bütün sonuçları gör
Ekonomist
Sonuç yok
Bütün sonuçları gör
Anasayfa Söyleşi

Global operasyonu yapay zekayla yönetiyoruz

17 Aralık 2019 | 14:15:00
Söyleşi
A A
0
Global operasyonu yapay zekayla yönetiyoruz
Facebook ile paylaşTwitter ile paylaşWhatsApp ile Paylaş

Bugün 30 ülkede 500’den fazla mağazası olan DeFacto, dijitalleşmeyi odağına alan perakende şirketleri arasında yer alıyor. DeFacto CEO’su İhsan Ateş, global perakendecilik operasyonunun önemli bir kısmını yapay zeka ile yönettiklerini söylüyor.

Ayşegül Sakarya Pehlivan
asakarya@ekonomist.com.tr

Türkiye’nin önemli perakende zincirleri arasında yer alan DeFacto, ilk mağazasını İstanbul’da 2005 yılında açtı. Bugün 30 ülkede 500’den fazla mağazası olan şirket, aynı zamanda dijitalleşme yatırımlarıyla dikkat çekiyor.

Bu yıl eylül ayında İstanbul Akasya AVM’de ilk akıllı mağazasını hizmete açan şirket, diğer taraftan global perakendecilik operasyonunun önemli bir kısmını yapay zekâ ile yönetiyor.

DeFacto CEO’su İhsan Ateş, “30 ülkede aynı anda birkaç farklı sezonu yönetiyorsunuz. Bu kadar farklı parametreyi girdiğinizde yapay zekâ hangi mağazada hangi ürünler yer almalı, diye tavsiyede bulunuyor” diyor.

DeFacto CEO’su İhsan Ateş’le şirketin dijital dönüşüm yolculuğunu ve yeni hedeflerini konuştuk.

DeFacto’nun dijital dönüşüm yolculuğunu ne zaman başladı?
DeFacto’yu gerek sektörümüz gerek iş ortaklarımız gerekse müşterilerimiz sadece bir moda perakendecisi olarak biliyor.

Oysaki DeFacto’yu kurduktan 3-4 yıl sonra Teknopark’ta DeFacto Teknoloji diye bir şirket daha kurduk. DeFacto Teknoloji şirketimizde çalışan 125 AR-GE mühendisimiz kullandığımız teknoloji ve uygulamaları geliştiriyor. Dışarıdan yazılım satın almamaya, ihtiyacımız olan teknolojileri kendi kaynaklarımız ile üretmeye odaklanıyoruz.

Bu kapsamda şirket içinde kullanmakta olduğumuz yazılımların yaklaşık olarak yüzde 80’i kendimize ait. Sektörde Türkiye’de bir ilk olarak Çerkezköy’de tam otomatik akıllı bir depo yaptık; yaklaşık yılda 250 milyon adet ürün döndürüyoruz.

Dijital dönüşüm konusunda ne gibi adımlar attınız bugüne kadar?
Dijital dönüşüm DeFacto’nun ana odaklarının başında geliyor. Global bir moda markası olma sürecini kendi bünyemizde geliştirdiğimiz yerli teknolojileri kullanarak hızlandırmak istiyoruz.

Türk mühendisleri tarafından geliştirilen ERP yazılımımız “DFStore” sayesinde tedarik zinciri, depo yönetimi, mağazacılık, finans, ürün yönetimi, planlama, insan kaynakları gibi ana fonksiyonları yönetiyoruz.

Online satış (e-ticaret) platformumuzu ve online-offline (mağazacılık) satış kanallarının tek bir kanal gibi yönetilmesini sağlayan çok kanallı perakendecilik uygulamamız olan ROAR’ı da yine kendimiz geliştirdik.

Dijital dönüşümün size nasıl bir katkısı oldu?
Artık müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini daha iyi anlıyoruz. Bu doğrultuda ürün yönetimi, planlama, üretim ve dağıtım gibi gelişmiş perakende analitiği uygulamalarına yatırım yapıyoruz.

Global perakendecilikte operasyonumuzun önemli bir kısmını yapay zekâ ile yönetiyoruz. 30 ülkede ve Avrupa, Afrika, Orta Doğu ve Uzakdoğu’da mağazalarımız ve operasyonlarımız olduğunu düşündüğümüzde, yapay zekanın gerçek rolü ortaya çıkıyor.

Aynı anda birkaç farklı sezonu yönetiyorsunuz. Bırakın kıtaları, ülkeleri; Türkiye’de bile bölgesel ve iklimsel farklılıkları göz etmeniz gerekiyor. Örneğin İstanbul’da, Ümraniye’deki müşteri ile Etiler veya Nişantaşı’ndaki müşterilerin beklentileri ve davranışları farklı olabiliyor.

Her mağazaya farklı ürün sevk etmeniz lazım. Bu kadar farklı parametreyi girdiğinizde yapay zekâ hangi mağazada hangi ürünler yer almalı diye tavsiyede bulunuyor. Mesela Sırbistan’a artık XXS bedende ürün göndermiyoruz ve Malezya’ya da XL beden kıyafet göndermiyoruz.

DeFacto’da dijital dönüşüm konusunda bir ekibiniz var mı?
AR-GE mühendislerimizin yanı sıra şirket içeride fütüristik konularda çalışan yöneticilerimiz ve takımlarımız var. Mesela 20252030 yıllarında trend dijital kıyafetler çok popüler olacak.

Bugünün çocukları tablet bilgisayarlarda karakterlerini kendileri belirliyor sanal dünyada. Bunun bir adım ötesi önümüzdeki 10 yılda dijital asistanlar ortaya çıkacak. Siz kendinizin aynısı bir sanal karakter belirleyeceksiniz. Siz başka bir yerdeyken, sizin yarattığınız dijital karakter sizin yerinize işlerinizi yapacak, size rapor verecek.

Bu karakterin de bir giyim tarzı ve aksesuarları olacak. Haliyle dijital kıyafetler ortaya çıkacak. Bütün bu gelişmeleri yakından takip ediyor, ürün geliştirme, teknolojik altyapı yatırımlarımızı buna göre yapıyoruz.

2019 yılını ne kadarlık büyümeyle kapatacaksınız?
2018 yılını yüzde 30’ların üzerinde bir büyüme ile tamamladık ve toplam 74 mağaza açtık. Bu mağazaların 27 tanesi Türkiye, 47 tanesi ise yurtdışında açıldı. 2019 yılını da başarıyla geçiriyoruz.

Yılın ilk yarısında toplam 20’ye yakın mağaza açtık. Türkiye dışında, Mısır, Gürcistan, Tacikistan, Fas, Kuzey Irak, Rusya ve Sırbistan ülkelerde oldu. Önümüzdeki dönemde Avrupa pazarına yoğunlaşmaya başlayacağız.

“AKILLI MAĞAZA AÇTIK”
DİJİTAL DENEYİM

Perakende ve hazır giyim sektörünün dijitalleşmesine öncülük etme hedefiyle eylül ayında İstanbul Akasya AVM’de ilk akıllı mağazamızı hizmete açtık. DeFacto akıllı mağazada tüm alışveriş süreci tamamen dijital altyapı ile sağlanıyor.

KASA YOK
Ayrıca akıllı mağazada herhangi bir kasa noktası yok. Müşterilerimiz ödemelerini otomatik check-out veya kiosk’lardan yaparak, ürünleri satın alabiliyor. Satın aldıkları ürünleri bir gün içerisinde kargo ücreti ödemeden ve poşet taşıma zahmetine girmeden tercih ettikleri adresten teslim alabiliyor.

KÜÇÜK MAĞAZADA ZENGİN ÇEŞİT
Burası 180 metrekareyle DeFacto’nun en küçük mağazası konumunda ancak en çok ürün çeşidinin olduğu mağazamız. Bu uygulamayı bir deneme olarak değil uzun vadeli bir iş planı olarak görüyoruz.

Etiketler: Ayşegül Sakarya PehlivanDefactoDijitalleşmegiyim sektörüSöyleşi
PaylaşımTweetGönder
Önceki Haber

Talya Bilişim, yurtdışı atağına kalkacak

Sonraki Haber

Sabancı 20 yılda 70 bin kişiye dokundu

Benzer Haberler

Yurtdışında yeni bir satın alma yapabiliriz
Haberler

Yurtdışında yeni bir satın alma yapabiliriz

1 Temmuz 2022
Dar gelirliye örnek proje üretmek isteriz
Haberler

Dar gelirliye örnek proje üretmek isteriz

26 Haziran 2022
Türkiye’nin kuşkonmaz ihracatçısı olacağız
Haberler

Türkiye’nin kuşkonmaz ihracatçısı olacağız

22 Haziran 2022
Bu yıl 3 milyar TL’lik yatırım öngörüyoruz
Haberler

Bu yıl 3 milyar TL’lik yatırım öngörüyoruz

19 Haziran 2022
Hisse riski altın gibi araçlarla dengelenmeli
Haberler

Hisse riski altın gibi araçlarla dengelenmeli

14 Haziran 2022
Yılın kadın girişimcisi: “ABD ve Asya’da şirket alma planımız var”
Haberler

Yılın kadın girişimcisi: “ABD ve Asya’da şirket alma planımız var”

6 Haziran 2022

Bir cevap yazın Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Haftanın Öne Çıkanları

‘Kripto Kraliçe’ FBI’ın en çok arananlar listesine girdi: Bulana 100 bin dolar ödül
Haberler

‘Kripto Kraliçe’ FBI’ın en çok arananlar listesine girdi: Bulana 100 bin dolar ödül

1 Temmuz 2022

'Kripto Kraliçe' olarak anılan Ruja Ignatova isimli dolandırıcı, FBI'ın en çok aranan 10 kişilik listesine alındı. Ignatova, toplumun daha geniş...

Daha fazla oku

Türkiye Startup Platformu kuruluyor

Ekonomistlerin haziran ayı enflasyon tahmini ne?

Tıbbi cihaz üretim hacmini ikiye katlayacak

Yurtdışında yeni bir satın alma yapabiliriz

Satın almak için tıklayın

Abone olmak için tıklayın

 


Son Haberler

Bakan Nebati: Londra’daki temaslar çok olumlu geçti 

Bakan Nebati’den yeni asgari ücrete ilişkin açıklama

1 Temmuz 2022
Radisson Otel Grubu, dünya çapında bölge ofisleri kurarak büyüme planlarını genişletiyor

Radisson Otel Grubu, dünya çapında bölge ofisleri kurarak büyüme planlarını genişletiyor

1 Temmuz 2022
3600 ek göstergede süreç hızlandı, gözler yarınki toplantıda

Asgari ücrete ara zam belli oldu

1 Temmuz 2022
TOGG tasarımları bir ülkede daha tescillendi

Togg, Trugo markasıyla şarj ağı işletmeci lisansını aldı

1 Temmuz 2022

Dünya Haberleri

Gazprom hisseleri temettü ödememe kararı sonrasında sert düştü 
Dünya

Gazprom hisseleri temettü ödememe kararı sonrasında sert düştü 

Rus enerji şirketi Gazprom, 1998'den bu yana ilk kez temettü ödememe kararı almasının ardından piyasa değerinin dörtte birini kaybetti. Şirketin...

30 Haziran 2022
Türkiye’den işçi almaya hazırlanıyorlar: Almanya’daki havalimanı krizinin nedeni ne?
Dünya

Türkiye’den işçi almaya hazırlanıyorlar: Almanya’daki havalimanı krizinin nedeni ne?

Almanya, İngiltere gibi ülkelerde yaz döneminin başlamasıyla beraber havalimanlarında kaos yaşanıyor. Avrupa genelinde yolcular, pandemi sonrası talepteki toparlanmayı karşılayacak yeterli...

30 Haziran 2022
ABD’de özel sektör istihdamı pandemiden bu yana en düşük artışı gösterdi
Dünya

ABD ekonomisi ilk çeyrekte beklentilerin üzerinde daraldı 

ABD ekonomisi, bu yılın ilk çeyreğinde yüzde 1,6'lık daralma gösterdi. ABD Ticaret Bakanlığı, ocak-mart dönemine ait gayrisafi yurt içi hasıla...

29 Haziran 2022
Almanya’dan Türkiye’den geçici işçi getirmeye onay: Aranan özellikler neler?
Dünya

Almanya’dan Türkiye’den geçici işçi getirmeye onay: Aranan özellikler neler?

Alman hükümeti havalimanlarındaki personel sıkıntısını çözmek için ülke dışından, özellikle de Türkiye’den geçici işçi getirmeye yeşil yaktı. İçişleri Bakanı Nancy...

29 Haziran 2022

  • ALTIN FİYATLARI
  • EKONOMİ TERİMLERİ SÖZLÜĞÜ
  • KREDİ HESAPLAMA
  • ARŞİV
  • KÜNYE
  • YAYIN İLKELERİ
  • AYDINLATMA METNİ
  • İŞ DÜNYASI ABONELİK PAKETİ
  • ÇEREZ POLİTİKASI
  • ABONE OL
  • SATIN AL

© 2016-2020 Ekonomist Dergisi. Bütün hakları gizlidir.

Sonuç yok
Bütün sonuçları gör
  • GÜNCEL
    • Kapak Konusu
    • Son Dakika
    • Haberler
    • Dünya
    • Video Galeri
    • Şirketler
    • Çalışma Hayatı ve Sosyal Güvenlik
    • Kulis
    • Dosya
    • Yatırımcı Köşesi
    • Üniversitelerden
  • Altın Fiyatları
  • Piyasalar
    • Altın
    • Bes
    • Borsa
    • Finans
  • Araştırmalar
  • Girişim / Kobi
  • Sektörler
    • Eğitim
    • Enerji
    • Gıda
    • Holdingler
    • Emlak
    • Medya
    • Otomotiv
    • Perakende
    • Teknoloji
    • Tekstil
    • Turizm
    • Yönetim / Kariyer
  • Etkinlikler
  • YAZARLAR
    • Aram Ekin Duran
    • Abdülkadir Kahraman
    • Ayşegül Sakarya Pehlivan
    • Aysun Karabıyık Sarıkaya
    • Burcu Tuvay
    • Ceren Oral
    • Dr. Orhan Karaca
    • Talat Yeşiloğlu
    • Gözde Yeniova
    • Levent Gökmen
    • M. Fatih Köprü
    • Özlem Bay Yılmaz
    • Servet Topaloğlu
    • Sibel Atik
    • Talip Yılmaz

© 2016-2020 Ekonomist Dergisi. Bütün hakları gizlidir.