Ekonomist
  • GÜNCEL
    • Kapak Konusu
    • Son Dakika
    • Haberler
    • Dünya
    • Video Galeri
    • Şirketler
    • Çalışma Hayatı ve Sosyal Güvenlik
    • Kulis
    • Dosya
    • Yatırımcı Köşesi
    • Üniversitelerden
  • Altın Fiyatları
  • Piyasalar
    • Altın
    • Bes
    • Borsa
    • Finans
  • Araştırmalar
  • Girişim / Kobi
  • Sektörler
    • Eğitim
    • Enerji
    • Gıda
    • Holdingler
    • Emlak
    • Medya
    • Otomotiv
    • Perakende
    • Teknoloji
    • Tekstil
    • Turizm
    • Yönetim / Kariyer
  • Etkinlikler
  • YAZARLAR
    • Aram Ekin Duran
    • Abdülkadir Kahraman
    • Ayşegül Sakarya Pehlivan
    • Aysun Karabıyık Sarıkaya
    • Burcu Tuvay
    • Ceren Oral
    • Dr. Orhan Karaca
    • Talat Yeşiloğlu
    • Gözde Yeniova
    • Levent Gökmen
    • M. Fatih Köprü
    • Özlem Bay Yılmaz
    • Servet Topaloğlu
    • Sibel Atik
    • Talip Yılmaz
Sonuç yok
Bütün sonuçları gör
  • GÜNCEL
    • Kapak Konusu
    • Son Dakika
    • Haberler
    • Dünya
    • Video Galeri
    • Şirketler
    • Çalışma Hayatı ve Sosyal Güvenlik
    • Kulis
    • Dosya
    • Yatırımcı Köşesi
    • Üniversitelerden
  • Altın Fiyatları
  • Piyasalar
    • Altın
    • Bes
    • Borsa
    • Finans
  • Araştırmalar
  • Girişim / Kobi
  • Sektörler
    • Eğitim
    • Enerji
    • Gıda
    • Holdingler
    • Emlak
    • Medya
    • Otomotiv
    • Perakende
    • Teknoloji
    • Tekstil
    • Turizm
    • Yönetim / Kariyer
  • Etkinlikler
  • YAZARLAR
    • Aram Ekin Duran
    • Abdülkadir Kahraman
    • Ayşegül Sakarya Pehlivan
    • Aysun Karabıyık Sarıkaya
    • Burcu Tuvay
    • Ceren Oral
    • Dr. Orhan Karaca
    • Talat Yeşiloğlu
    • Gözde Yeniova
    • Levent Gökmen
    • M. Fatih Köprü
    • Özlem Bay Yılmaz
    • Servet Topaloğlu
    • Sibel Atik
    • Talip Yılmaz
Sonuç yok
Bütün sonuçları gör
Ekonomist
Sonuç yok
Bütün sonuçları gör
Anasayfa Haberler

E-ticarette dijital dönüşüm: GooCommerce!

Özellikle pandemi süreci sonrası e-ticaret altyapısı, şirketler için çok daha önemli hale geldi. İşini dijitale taşımak isteyen işletme ve markaların ihtiyaçlarını karşıladığı bir platform olan GooCommerce, kurumlar için yeni nesil etkileşimli bir e-ticaret platformu oluşturuyor.

8 Eylül 2021 | 07:00:09
Haberler
A A
0
Son Güncellenme: 08 Eylül 2021 | 8:30:31
E-ticarette dijital dönüşüm: GooCommerce!
Facebook ile paylaşTwitter ile paylaşWhatsApp ile Paylaş

GooCommerce, müşteri nabzının dijitalde attığını bilen ve işini dijitale taşımak isteyen işletme ve markaların tüm ihtiyaçlarını karşıladığı bir platform. Procat Chief Experience Officer’ı Murat Sav ile hizmet sundukları markaların e-ticaret sistemlerini nasıl değiştirdiklerini ve bu markaların dijital dönüşümlerine nasıl destek olduklarını konuştuk.

GooCommerce’den bahseder misiniz? Nedir GooCommerce ve nasıl doğdu?
GooCommerce’nin doğuşunda pandemi döneminin ve onun getirdiklerinin payının çok fazla olduğunu söyleyebiliriz. Bildiğiniz gibi birçok sektör ve marka zarar görürken, e-ticaret sektörü yükselişe geçti. Biz de e-ticaret yapmak isteyen şirketlerin çıktıkları bu yolda, birçok aşamadan geçtiğini göz önünde bulundurarak, her bir aşamadaki ihtiyaçları bir arada nasıl karşılayabileceğimizi düşündük ve kurgumuzu bunun üzerine yaptık.

GooCommerce kısaca tanımlayacak olursak klasik e-ticaret sitelerinden farklı olarak, markalara etkileşimli bir alışveriş atmosferini, müşteri (CRM) ve kampanya yönetimiyle bütünleşik olarak sağlıyor. Bu sayede işletmeler, bu kapsamda bir e-ticaret platformu oluşturmak için harcayacakları zaman ve yatırımı kendi iş alanlarına harcayarak iki katı tasarruf sağlamış oluyorlar. Üstelik etkileşimli e-ticaret sayesinde müşteriler ihtiyacı olduğunda yazılı, sözlü veya görsel olarak uzmanlardan destek alabiliyorlar.


E-ticaretini dönüştürmek isteyen şirketler ne gibi aşamalardan geçiyorlar?

Danışmanlık kökenli olduğumuz için işe danışmanlık adımıyla başlıyoruz ve şirketlerin ihtiyaçlarını analiz ederek, ona özel bir yol planı oluşturuyoruz ve e-ticaret adımına geçiyoruz. Burada işletmenin ve sektörünün tüm gereksinimlerini barındıran fonksiyonları bir arada bulacağı yeni nesil etkileşimli bir e-ticaret platformu (Conversational Commerce) oluşturuyoruz. E-ticaretini mobile taşımak istiyorsa bu noktada da çözüm sunuyoruz.

Siz hangi noktalarda bu süreçlere destek oluyorsunuz?
Sunduğumuz CRM altyapısıyla şirketlerin müşterilerini, yakından tanımasına ve eğilimlerini anlamasına olanak tanıyor, ona özel kurgulanabilir bir sadakat programı sunuyoruz. Markanın e-ticaret yapısının daha fazla ön plana çıkması için dijital pazarlama desteği veriyoruz. Sosyal medya, Google gibi tüm ortamlarda işletmenin veya markanın satış oranlarını arttırmak için dijital reklam çalışmalarını uzman ekiplerle yürütüyoruz. Bunların yanı sıra e-ticaretteki yoğun müşteri iletişimini ve sipariş süreçlerini çok daha kurumsal bir şekilde yönetmek isteyen işletmeler için ciddi anlamda fark yaratan bir Canlı Destek hizmeti sunuyoruz. Bu sayede şirket ana işine odaklanırken, tecrübeli müşteri temsilcilerimiz ve botlarla telefon, e-posta, Chat, WhatsApp, Instagram gibi çok sayıda kanaldan şirketin müşterilerine “Canlı Destek” hizmeti sunuyoruz.

“Pazar yerleri varken neden GooCommerce?”
“Müşteriler internet üzerinden sipariş vermek istediklerinde, siparişlerini çoğunlukla büyük platformlar üzerinden vermeyi tercih ediyorlar. Bunun en önemli sebebi, bu sitelerden güvenli ve süreçte sorun yaşamayacak şekilde alışveriş yapabileceklerine inanıyor olmaları. Öte yandan yüksek komisyon oranları mecburen ürün fiyatına yansıyor. Bu noktada hem üye işyeri hem de tüketici zarar görüyor. GooCommerce’nin sunduğu etkileşimli e-ticaret altyapısıyla tüketici daha iyi bir deneyimle ürünleri daha ucuza satın alırken, sıradan üye işyeri kimliğinden sıyrılan markalar kendi müşteri yönetimi altyapılarıyla, kendi kampanyalarını yaparak satışlarını arttırıyor ve yüksek komisyon yükünden kurtuluyor.”

www.goocommerce.com

 

 

Bu bir ilandır.

PaylaşımTweetGönder
Önceki Haber

Geçmiş yaşam belirtileri bulunabilir mi? NASA’nın keşif aracı Mars’tan ilk kaya örneğini aldı

Sonraki Haber

Batı Afrika’da büyüyor

Benzer Haberler

Gıda ve enerji kriziyle servetlerine servet kattılar
Dünya

Gıda ve enerji kriziyle servetlerine servet kattılar

24 Mayıs 2022
Rusya’da piyasaya tuşlu telefon yağdı, yüzde 43 arttı
Dünya

Rusya’da piyasaya tuşlu telefon yağdı, yüzde 43 arttı

24 Mayıs 2022
4,3 milyar dolar serveti var, ayda 2500 sterlinden fazla harcaması yasak: Dava açıldı
Dünya

4,3 milyar dolar serveti var, ayda 2500 sterlinden fazla harcaması yasak: Dava açıldı

24 Mayıs 2022
Samsung’tan stratejik sektörlere 356 milyar dolarlık yatırım kararı
Haberler

Samsung’tan stratejik sektörlere 356 milyar dolarlık yatırım kararı

24 Mayıs 2022
“Ekosistemi güçlendirmeye kararlıyız”
Haberler

“Ekosistemi güçlendirmeye kararlıyız”

24 Mayıs 2022
Sigorta sektörü de zamlardan şikayetçi
Haberler

Sigorta sektörü de zamlardan şikayetçi

24 Mayıs 2022

Bir cevap yazın Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Haftanın Öne Çıkanları

Sigorta sektörü de zamlardan şikayetçi
Haberler

Sigorta sektörü de zamlardan şikayetçi

24 Mayıs 2022

Son dönemde hızla yükselen enflasyon, sigorta sektöründeki fiyatlamaları da olumsuz etkiliyor. Bir grup gazeteci ile bir araya gelen Türkiye Sigorta...

Daha fazla oku

WhatsApp’ta fotoğraf ve videoları otomatik indirme (galeriye kaydetme) nasıl kapatılır?

E-ticaret sitelerini satın alacak

Üç bakanlık artan kira fiyatları için bugün bir araya geliyor

Net UYP açığı marta 227,5 milyar dolar oldu

Satın almak için tıklayın

Abone olmak için tıklayın

 


Son Haberler

Gıda ve enerji kriziyle servetlerine servet kattılar

Gıda ve enerji kriziyle servetlerine servet kattılar

24 Mayıs 2022
Rusya’da piyasaya tuşlu telefon yağdı, yüzde 43 arttı

Rusya’da piyasaya tuşlu telefon yağdı, yüzde 43 arttı

24 Mayıs 2022
4,3 milyar dolar serveti var, ayda 2500 sterlinden fazla harcaması yasak: Dava açıldı

4,3 milyar dolar serveti var, ayda 2500 sterlinden fazla harcaması yasak: Dava açıldı

24 Mayıs 2022
Samsung’tan stratejik sektörlere 356 milyar dolarlık yatırım kararı

Samsung’tan stratejik sektörlere 356 milyar dolarlık yatırım kararı

24 Mayıs 2022

Dünya Haberleri

Gıda ve enerji kriziyle servetlerine servet kattılar
Dünya

Gıda ve enerji kriziyle servetlerine servet kattılar

İngiliz uluslararası yardım kuruluşu Oxfam, gıda ve enerji alanında faaliyetleri olan milyarderlerin, son iki yılda servetlerini toplam 453 milyar dolar...

24 Mayıs 2022
Rusya’da piyasaya tuşlu telefon yağdı, yüzde 43 arttı
Dünya

Rusya’da piyasaya tuşlu telefon yağdı, yüzde 43 arttı

Rusya'da ilk çeyrekte tuşlu telefon tedariki %43 artarak 2017 seviyesine ulaştı. Rus sitesi RBC'nin haberine göre bu durum lojistikle ilgili...

24 Mayıs 2022
4,3 milyar dolar serveti var, ayda 2500 sterlinden fazla harcaması yasak: Dava açıldı
Dünya

4,3 milyar dolar serveti var, ayda 2500 sterlinden fazla harcaması yasak: Dava açıldı

İngiltere'de yaşayan Rus milyarder Pyotr Aven'e dava açıldı. Rus haber ajansı TASS'a göre Rus oligark yaptırımları ihlalle suçlanıyor. Aven'in, yaptırım...

24 Mayıs 2022
Küresel şirketlerin Rusya’dan göçü hızla devam ediyor
Dünya

Rusya’da ihracatçılara yönelik döviz satma zorunluluğu hafifletildi

Rusya Maliye Bakanlığı, Rus ihracatçılarının döviz kazançlarındaki mecburi satış oranını yüzde 80’den yüzde 50’ye düşürdü. Maliye Bakanlığından yapılan yazılı açıklamada,...

23 Mayıs 2022

  • ALTIN FİYATLARI
  • EKONOMİ TERİMLERİ SÖZLÜĞÜ
  • KREDİ HESAPLAMA
  • ARŞİV
  • KÜNYE
  • YAYIN İLKELERİ
  • AYDINLATMA METNİ
  • İŞ DÜNYASI ABONELİK PAKETİ
  • ÇEREZ POLİTİKASI
  • ABONE OL
  • SATIN AL

© 2016-2020 Ekonomist Dergisi. Bütün hakları gizlidir.

Sonuç yok
Bütün sonuçları gör
  • GÜNCEL
    • Kapak Konusu
    • Son Dakika
    • Haberler
    • Dünya
    • Video Galeri
    • Şirketler
    • Çalışma Hayatı ve Sosyal Güvenlik
    • Kulis
    • Dosya
    • Yatırımcı Köşesi
    • Üniversitelerden
  • Altın Fiyatları
  • Piyasalar
    • Altın
    • Bes
    • Borsa
    • Finans
  • Araştırmalar
  • Girişim / Kobi
  • Sektörler
    • Eğitim
    • Enerji
    • Gıda
    • Holdingler
    • Emlak
    • Medya
    • Otomotiv
    • Perakende
    • Teknoloji
    • Tekstil
    • Turizm
    • Yönetim / Kariyer
  • Etkinlikler
  • YAZARLAR
    • Aram Ekin Duran
    • Abdülkadir Kahraman
    • Ayşegül Sakarya Pehlivan
    • Aysun Karabıyık Sarıkaya
    • Burcu Tuvay
    • Ceren Oral
    • Dr. Orhan Karaca
    • Talat Yeşiloğlu
    • Gözde Yeniova
    • Levent Gökmen
    • M. Fatih Köprü
    • Özlem Bay Yılmaz
    • Servet Topaloğlu
    • Sibel Atik
    • Talip Yılmaz

© 2016-2020 Ekonomist Dergisi. Bütün hakları gizlidir.